AT&T Wireless: my wait time was ** minutes the first and agent...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~disneymom da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~disneymom
GetHuman:~disneymom - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disneymom:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disneymom un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~disneymom:"Change or cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disneymom sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disneymom:my wait time was ** minutes the first and agent disconnected. *nd time was * hr and ** minutes before I hung up. Did speak to someone else after that - could not help. Phone is ordered and lost in the mail and they won't give me update or expected delivery or wont issue a new phone in lieu of the lost phone. Premier?? Don't think so....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~disneymom:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disneymom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disneymom:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~disneymom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disneymom tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.