AT&T Wireless: after we got all through adding an old cell pho...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~briente da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~briente
GetHuman:~briente - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~briente:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~briente un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~briente:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~briente sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~briente:after we got all through adding an old cell phone i had for my mom's use to my existing account *customer since *****, i was informed they were going to do a credit check on me. i told them i'm not asking for any credit. they wouldn't move forward with the order. ppl need to learn to use credit checks in the right way for the right reason. mad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~briente:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~briente:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~briente:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~briente:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~briente tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.