AT&T Wireless: There appears to be a discrepency in my account...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~DocX2PhD da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~DocX2PhD
GetHuman:~DocX2PhD - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DocX2PhD:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DocX2PhD un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~DocX2PhD:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DocX2PhD sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DocX2PhD:There appears to be a discrepency in my account password I created vs. what AT&T is saying is there. The rep refused to help me figureout what was wrong and told me to call back later when I have it straightened out. Yet I could log in with my password online just fine????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~DocX2PhD:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DocX2PhD:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DocX2PhD:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~DocX2PhD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DocX2PhD tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.