AT&T Wireless: I had to be transferred to a different departme...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~DocMartin da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~DocMartin
GetHuman:~DocMartin - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DocMartin:Sure. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DocMartin un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~DocMartin:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DocMartin sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DocMartin:I had to be transferred to a different department to get the solution I needed. At one point I got disconnected and had to recall them. I got different answers from different reps from different departments.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~DocMartin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DocMartin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DocMartin:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~DocMartin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DocMartin tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.