AT&T Wireless: I ended up having to use the automated system b...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-54091 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-54091
GetHuman:GetHuman-54091 - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-54091:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-54091 un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
GetHuman-54091:"Service or technical issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-54091 sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-54091:I ended up having to use the automated system but it was very fast and easy to understand. Luckily I had the last four digits of the ss number for the account holder and a credit card. I just took that option instead of waiting around for a customer service person. After I paid they asked if I would like to talk to a customer service provider but I did not explore that option.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
GetHuman-54091:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-54091:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-54091:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
GetHuman-54091:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-54091 tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.