AT&T U-Verse: LIES. What a horrible hour. No Internet. Tec...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~ihateattuverse da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ihateattuverse
GetHuman:~ihateattuverse - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ihateattuverse:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ihateattuverse un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~ihateattuverse:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ihateattuverse sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ihateattuverse:LIES. What a horrible hour. No Internet. Tech scheduled for SAT from *am to *pm. ATT line down. Tech gave me *** day credit, says that's policy, no more. Cust Svc POLICY is credit for each day of no service, BUT, I HAVE TO CALL THEM WHEN MY INTERNET IS WORKING AGAIN, BECAUSE THE TECH WHO COMES HERE TO FIX THEIR DOWNED LINE WON'T KNOW IF MMY INTERNET IS WORKING OR NOT. So. I have the pleasure of calling them again. ****! Worst service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~ihateattuverse:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ihateattuverse:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ihateattuverse:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~ihateattuverse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ihateattuverse tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.