AT&T U-Verse: Had dal att upgraded to uverse worked for a wee...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~Granee911 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Granee911
GetHuman:~Granee911 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Granee911:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Granee911 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~Granee911:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Granee911 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Granee911:Had dal att upgraded to uverse worked for a week, then boom service cancelled. No one can tell me why. Spent over *hrs on phone. Terrible customer service. They scheduled tech to come out dec. ** between *- ** am no one showed up or called. Another hour spent on phone speaking with mgr. yeah right. Set up service again for Xmas eve will see what happens. They are doing away with dal and migrating as they call it to uverse. Boy did they ***** this up big time! Right at Xmas when you are trying to make online purchases so forth. Will not recommend att to anyone. Good luck to those of you who get updated, hope you don't end up with the same headaches and absolutely no answers from them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~Granee911:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Granee911:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Granee911:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~Granee911:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Granee911 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.