AT&T Tech Support: The guy I finally got a hold knew nothing. He a...
Una recensione del cliente AT&T Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~thatoneguy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~thatoneguy
GetHuman:~thatoneguy - puoi dire ai nostri altri AT&T Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thatoneguy:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thatoneguy un elenco di AT&T Tech Support problemi comuni)
~thatoneguy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thatoneguy sul servizio clienti di AT&T Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thatoneguy:The guy I finally got a hold knew nothing. He argued with me when I asked for a manager and then hung up on me. GARBAGE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Tech Support?
~thatoneguy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thatoneguy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thatoneguy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Tech Support clienti?
~thatoneguy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thatoneguy tratte dal suo AT&T Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.