AT&T Tech Support: NEVER again!! They did not listen to me, did n...
Una recensione del cliente AT&T Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~nothappy da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~nothappy
GetHuman:~nothappy - puoi dire ai nostri altri AT&T Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nothappy:Sure. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nothappy un elenco di AT&T Tech Support problemi comuni)
~nothappy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nothappy sul servizio clienti di AT&T Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nothappy:NEVER again!! They did not listen to me, did not fix my computer and over charged me. I had to speak with * people, having to tell them ALL the SAME problem (they only allow a tec ** minutes with you at a time then you are passed to another one). I cancelled my 'monthly' service and they keep charging me and will not give me my money back. I will be more than happy to call *-***-Geeksquad next time and have a PERSON help me!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Tech Support?
~nothappy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nothappy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nothappy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Tech Support clienti?
~nothappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nothappy tratte dal suo AT&T Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.