AT&T Go Phone: The idiot who claimed this is a scam is wrong...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~Kain da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kain
GetHuman:~Kain - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kain:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kain un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~Kain:"Billing issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kain sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kain:The idiot who claimed this is a scam is wrong. It is AT&T, the chat representative was willing to start a conference call between AT&T's Phone Unlocking department, herself and me. She called my phone from AT&T's customer service * and had AT&T's unlock service department on the line as well. I have no doubts whatsoever that this is AT&T. The only difference is that this isn't technically "GoPhone" support, but the representatives are usually more than willing to help you if they can. Like, if they can't assist you they'll contact and contact the department who can help for you.. The rep I got was named Tiffany and she was literally the sweetest and most helpful customer service representative I've ever encountered. In both online support & phone support..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~Kain:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kain:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kain:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~Kain:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kain tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.