AT&T Go Phone: Spoke with a rep who was able to change my plan...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~Court da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Court
GetHuman:~Court - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Court:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Court un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~Court:"Technical or service issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Court sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Court:Spoke with a rep who was able to change my plan to the pay per min plan and converted my left over min that were set to expire at midnight to credits! Definitely in India but the rep I had was awesome!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~Court:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Court:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Court:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~Court:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Court tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.