AT&T Go Phone: Once Customer Service sent me to Technical Supp...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~Tod da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tod
GetHuman:~Tod - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tod:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tod un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~Tod:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tod sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tod:Once Customer Service sent me to Technical Support, the Tech Support rep really did a lot of work to straighten out what was, really, a Customer Service matter. But She did an excellent job and resolved a confusing matter
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~Tod:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tod:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tod:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~Tod:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tod tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.