AT&T Go Phone: I have to admit I was VERY surprised that not o...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~KittyCat da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~KittyCat
GetHuman:~KittyCat - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KittyCat:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KittyCat un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~KittyCat:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KittyCat sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KittyCat:I have to admit I was VERY surprised that not only did I get to speak to a real human after only a few prompts in the beginning, but I was connected to a call center in California (me being from Texas, that is important!!) so they spoke clearly and were not reading from a script. VERY HAPPY!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~KittyCat:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KittyCat:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KittyCat:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~KittyCat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KittyCat tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.