AT&T Business: call not routed to correct place, twice put on...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~sanford da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~sanford
GetHuman:~sanford - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sanford:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sanford un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~sanford:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sanford sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sanford:call not routed to correct place, twice put on hold for ** minutes, then got disconnected in call cue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~sanford:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sanford:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sanford:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~sanford:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sanford tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.