AT&T Business: Totally horrible, promised * min on hold waited...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~Kurt da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kurt
GetHuman:~Kurt - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kurt:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kurt un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~Kurt:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kurt sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kurt:Totally horrible, promised * min on hold waited ***, still on hold now. Waited all week for tech to show never did show up, never called. Finally got here on Sat. and couldn't fix the problem. Proud Union Member. My contract is up next month and I am going to Com Cast.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~Kurt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kurt:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kurt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~Kurt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kurt tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.