AT&T Business: Not sure they employee any human beings. automa...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~dbo da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbo
GetHuman:~dbo - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbo:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbo un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~dbo:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbo sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbo:Not sure they employee any human beings. automated assistance lets you go ****'s of the way to completing a request and then disconnects you. Been trying to change mailing address for months - am just going to cancel now as unbelievably poor service structure.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~dbo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~dbo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbo tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.