AT&T Business: I cant get connected to the right department fo...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~MArk da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~MArk
GetHuman:~MArk - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MArk:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MArk un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~MArk:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MArk sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MArk:I cant get connected to the right department for the life of me. I tell them to transfer me the the right department. then I get put in the loop with mr computer man. I even asked the lady once I got the right person how do I call you back. She gave me a number and I've called and I got Mr computer man. They make it so complicated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~MArk:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MArk:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MArk:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~MArk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MArk tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.