AT&T Business: "Business" transferred me to "Residential" and...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~mort da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~mort
GetHuman:~mort - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mort:Sure. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mort un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~mort:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mort sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mort:"Business" transferred me to "Residential" and "Residential" transferred me back to "Business" because of some rule AT&T has about changing a "published" phone number. The people were nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~mort:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mort:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mort:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~mort:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mort tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.