AOL: just now told me that I would be connected with...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~scsuperco da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~scsuperco
GetHuman:~scsuperco - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~scsuperco:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~scsuperco un elenco di AOL problemi comuni)
~scsuperco:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~scsuperco sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~scsuperco:just now told me that I would be connected with a tech support right away then I got wait times are ** min I did this this morning waited ** min and once connected was told fixed and guess what it is not fix you su*k
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~scsuperco:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~scsuperco:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~scsuperco:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~scsuperco:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~scsuperco tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.