Leave it to the idiots of AOL to make another c...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-297069 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-297069
GetHuman:GetHuman-297069 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-297069:Yes. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-297069 un elenco di AOL problemi comuni)
GetHuman-297069:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-297069 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-297069:Leave it to the idiots of AOL to make another customer service gaffe. I can't sign on to my account, and I have a project due. AOL FORCED me to "reset" my password --WHY????? I did not ASK to have it reset. Once again, AOL has proved it's horrible business judgment and bad rapport with its customers. Yours is a rinky dink program that cannot serve the needs of customers who have actual business to do. AND which one of your fine executive had the bright idea to do this trick when customer service is closed? I can't think of anything more emblematic of AOL's idiocy and more motivating to leave this service than this experience. How many customers do you have to lose before you begin to examine your stupid management habits? If I were as big a fool in my job as AOL is with its so-called service, I would have been fired long ago.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
GetHuman-297069:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-297069:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-297069:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
GetHuman-297069:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-297069 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.