AOL: I had to speak to five people and they still di...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321067 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321067
GetHuman:GetHuman-321067 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321067:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321067 un elenco di AOL problemi comuni)
GetHuman-321067:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321067 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321067:I had to speak to five people and they still didn't know what they were doing and they cut me off twice
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
GetHuman-321067:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321067:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321067:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
GetHuman-321067:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321067 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.