AOL billed me on January *th and again on Janua...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~ JEWIHPRINCESS0 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ JEWIHPRINCESS0
GetHuman:~ JEWIHPRINCESS0 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ JEWIHPRINCESS0:Sure. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ JEWIHPRINCESS0 un elenco di AOL problemi comuni)
~ JEWIHPRINCESS0:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ JEWIHPRINCESS0 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ JEWIHPRINCESS0:AOL billed me on January *th and again on January **th for the monthly fee of $*.**. I called and was told they never did that and they find in every month they only took my money on the ** of each month. I have my Bank statement in front of me and I spoke with my Bank and AOL did take my money on January *th and **th.Thy better not charge for the month of February. The woman I spoke to at AOL was a liar. I have proof.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~ JEWIHPRINCESS0:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ JEWIHPRINCESS0:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ JEWIHPRINCESS0:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~ JEWIHPRINCESS0:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ JEWIHPRINCESS0 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.