ADP Payroll and Benefits: so I used the callback service and cobra called...
Una recensione del cliente ADP Payroll and Benefits da parte dell'utente GetHuman ~alisa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~alisa
GetHuman:~alisa - puoi dire ai nostri altri ADP Payroll and Benefits clienti quando si è verificato il tuo caso?
~alisa:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto ADP Payroll and Benefits e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ADP Payroll and Benefits descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~alisa un elenco di ADP Payroll and Benefits problemi comuni)
~alisa:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~alisa sul servizio clienti di ADP Payroll and Benefits
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ADP Payroll and Benefits community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~alisa:so I used the callback service and cobra called me back. I told him it was regarding ***k*roth and he kept saying but this is cobra. I told him I understand that now but I need ***k*roth. he asked me if I had been offered cobra yet. I told him no and I was not interested in cobra but I needed the ***k*roth assistance. He asked me if I was sure, I told him I was very sure of what I needed. he then sent me to sales.**so here I am on hold with sales. It asks if I have an ipay question or retirement question. I press the appropriate number as indicated. it says "call your employer" and then sends me to a customer satisfaction survey. :***I received zero help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ADP Payroll and Benefits. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ADP Payroll and Benefits?
~alisa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~alisa:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ADP Payroll and Benefits di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~alisa:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ADP Payroll and Benefits clienti?
~alisa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ADP Payroll and Benefits sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~alisa tratte dal suo ADP Payroll and Benefits problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.