ABCMouse: Does not give an option to talk directly to cus...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-347891 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-347891
GetHuman:GetHuman-347891 - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-347891:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-347891 un elenco di ABCMouse problemi comuni)
GetHuman-347891:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-347891 sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-347891:Does not give an option to talk directly to customer service rep. Just keeps referring you to their web site. I need to talk to someone. Press * by chance no one available.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
GetHuman-347891:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-347891:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-347891:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
GetHuman-347891:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-347891 tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.