AAA: Last night, our son's truck broke down. He call...
Una recensione del cliente AAA da parte dell'utente GetHuman ~saa da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~saa
GetHuman:~saa - puoi dire ai nostri altri AAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saa:Yup. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saa un elenco di AAA problemi comuni)
~saa:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~saa sul servizio clienti di AAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saa:Last night, our son's truck broke down. He called at *:** p.m. and they said it would be at least **:**. They called him back at **:** p.m. and said it was STILL delayed! I'm definitely cancelling that service! All of the towing people we spoke to said their service is horrible!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AAA?
~saa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AAA clienti?
~saa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saa tratte dal suo AAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.