AAA: I live in Northeastern Ohio, and I was transfer...
Una recensione del cliente AAA da parte dell'utente GetHuman ~the great one da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~the great one
GetHuman:~the great one - puoi dire ai nostri altri AAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~the great one:Yes I can. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~the great one un elenco di AAA problemi comuni)
~the great one:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~the great one sul servizio clienti di AAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~the great one:I live in Northeastern Ohio, and I was transferred to a representative in California. The second three digits of your membership number are your "club code" that indicates at least which region of the country you are located in. I could see misunderstanding and sending me to a rep in Pennsylvania, but California?!?!?!?!?!?!?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AAA?
~the great one:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~the great one:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~the great one:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AAA clienti?
~the great one:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~the great one tratte dal suo AAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.