23andMe: Frankly, I have been trying all afternoon to si...
Una recensione del cliente 23andMe da parte dell'utente GetHuman GetHuman-407792 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-407792
GetHuman:GetHuman-407792 - puoi dire ai nostri altri 23andMe clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-407792:Yeah. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto 23andMe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 23andMe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-407792 un elenco di 23andMe problemi comuni)
GetHuman-407792:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-407792 sul servizio clienti di 23andMe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 23andMe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-407792:Frankly, I have been trying all afternoon to sign up as a new member and buy a kit. When I get to new member setup my computer does not click or come on or write in the boxes on your screen. HELP!! I am an adoptee and would like to learn DNA makeup and possible people I'm related to. I was suprised your company closes at *:** PST.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 23andMe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 23andMe?
GetHuman-407792:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-407792:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 23andMe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-407792:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 23andMe clienti?
GetHuman-407792:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 23andMe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-407792 tratte dal suo 23andMe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.