101phones.com: Ordered a phone, received it. The phone is defe...
Una recensione del cliente 101phones.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-274429 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-274429
GetHuman:GetHuman-274429 - puoi dire ai nostri altri 101phones.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-274429:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto 101phones.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 101phones.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-274429 un elenco di 101phones.com problemi comuni)
GetHuman-274429:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-274429 sul servizio clienti di 101phones.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 101phones.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-274429:Ordered a phone, received it. The phone is defective. It will cost $** in shipping to return it, and ***phones will not pay that cost. Talked to * different "customer service" representatives to try to get a positive answer. No luck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 101phones.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 101phones.com?
GetHuman-274429:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-274429:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 101phones.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-274429:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 101phones.com clienti?
GetHuman-274429:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 101phones.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-274429 tratte dal suo 101phones.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
101phones.com
2.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La 101phones.com recensione di GetHuman-274429
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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