eBay: I spoke with a young lady about a relisting cha...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~YoungGun da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~YoungGun
GetHuman:~YoungGun - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~YoungGun:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~YoungGun un elenco di eBay problemi comuni)
~YoungGun:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~YoungGun sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~YoungGun:I spoke with a young lady about a relisting charge on my account. I have bought many items through ebay but have only attempted selling * item* my motorcycle. When the motorcycle did not sell the first time, it offered me a free relist under the condition that I would only have to pay if the bike sold. I received an email several days later stating I owed $**. The lady on the phone apologized and refunded BOTH fees! I couldn't be happier, only complaint being *-* menus to navigate to speak with a person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~YoungGun:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~YoungGun:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~YoungGun:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~YoungGun:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~YoungGun tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.