eBay: I have been trying to speak to a manager from c...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375992 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375992
GetHuman:GetHuman-375992 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375992:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375992 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-375992:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-375992 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375992:I have been trying to speak to a manager from customer service since *******. I have spoken to three dispute resolution supervisors in the last week. It seems to be impossible to speak to a manager in customer service or trust and safety . At best the supervisors are as overworked and unprofessional as there poor staff. I was within two days refunded my money from paypal they have streamlined the process and are responsive to fraud. Ebay really does not care and have no channels to truly communicate and respond. They can not even manage a polite brick never mind removing the brick wall.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-375992:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375992:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375992:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-375992:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375992 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.