uShip: Talking to someone solved my problem. The frus...
Una recensione del cliente uShip da parte dell'utente GetHuman ~gmandreani da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~gmandreani
GetHuman:~gmandreani - puoi dire ai nostri altri uShip clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gmandreani:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto uShip e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti uShip descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gmandreani un elenco di uShip problemi comuni)
~gmandreani:"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gmandreani sul servizio clienti di uShip
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la uShip community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gmandreani:Talking to someone solved my problem. The frustration came from the uship website. I spent too much time trying to unsuccessfully resolve profile, password issues and therefore could not place an order. It would have been alot less frustrating to have had the customer support phone number available on the webpage...which it does not...or if it does it is not readily visible. Long story short-I almost gave us using the uship resource because of the poor quality webpage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando uShip. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema uShip?
~gmandreani:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gmandreani:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di uShip di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gmandreani:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri uShip clienti?
~gmandreani:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per uShip sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gmandreani tratte dal suo uShip problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.