uShip: I called on a Saturday and only held for a few...
Una recensione del cliente uShip da parte dell'utente GetHuman ~mthom da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~mthom
GetHuman:~mthom - puoi dire ai nostri altri uShip clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mthom:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto uShip e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti uShip descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mthom un elenco di uShip problemi comuni)
~mthom:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mthom sul servizio clienti di uShip
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la uShip community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mthom:I called on a Saturday and only held for a few seconds. The person that answered was pleaseant and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando uShip. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema uShip?
~mthom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mthom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di uShip di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mthom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri uShip clienti?
~mthom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per uShip sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mthom tratte dal suo uShip problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.