netTALK: In re: to legal action, it will be a conversati...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~MickyD da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~MickyD
GetHuman:~MickyD - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MickyD:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MickyD un elenco di netTALK problemi comuni)
~MickyD:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MickyD sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MickyD:In re: to legal action, it will be a conversation with the U.S. Attorney's Office. As I am not submitting a claim, no arbitration is necessary. There is no arbitration for criminal actions of a company. Fraud is fraud.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~MickyD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MickyD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MickyD:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~MickyD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MickyD tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.