iYogi: While installing a free upgrade to my antivirus...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~Albert69 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Albert69
GetHuman:~Albert69 - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Albert69:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Albert69 un elenco di iYogi problemi comuni)
~Albert69:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Albert69 sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Albert69:While installing a free upgrade to my antivirus and firewall the installation failed and the program was neutered. my computer failed to boot. First I tried to fix the issues myself, but after about * hours of total frustration, I called mt friend. He referred me to iyogi. I made contact with Iyogi and agreed to their terms, $***. The first guy helped me booting my machine. He used a remote control program to do it. Next a second tech introduced himself via text and began working on the core issues. The two of them worked on my computer for about * hours. When the process ended my computer was restored and working perfectly. On my score card Iyogi is outstanding! They did a superb job and considering how much time they invested in the "fix" it was deal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~Albert69:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Albert69:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Albert69:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~Albert69:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Albert69 tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.