iYogi: My internal mic was working fine on my Macbook...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~nicholas da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~nicholas
GetHuman:~nicholas - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nicholas:Yes I can. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nicholas un elenco di iYogi problemi comuni)
~nicholas:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nicholas sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nicholas:My internal mic was working fine on my Macbook Pro, but external mics weren't registering... I tried couple of times, but finally gave up.. I searched for a good tech support number on Google and got hooked to iyogi...**However, after the conversation with one of their technicians, they told me that iyogi does not support apple... I was shiocked. They cant even fix one simple problem. anyways, i did a further research and got the answer. **it was soooooo easy to fix...*go to Utilities * Audio Midi Setup * Built-in Input *Once there, drag the toggles next to * and * all the way to the right. Make sure Mute is unchecked. **Three simple steps and iyogi couldnt even do that.. what a waste of time...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~nicholas:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nicholas:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nicholas:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~nicholas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nicholas tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.