iYogi: I have always been cynical about us, Americans...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~jilian55 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~jilian55
GetHuman:~jilian55 - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jilian55:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jilian55 un elenco di iYogi problemi comuni)
~jilian55:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jilian55 sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jilian55:I have always been cynical about us, Americans outsourcing our jobs to third world countries. Not only are we deprived of respectable and good-paying jobs but we also have to bear the grunt of immense cultural differences! For example, just the other day I ran into this tech support company iyogi. The motherboard on my laptop crashed and when I searched for tech support online, they showed up first on the list. I had a hard time trying to explain them my issue and from what I could gather in the end, I found out that iyogi could not resolve my issue because they did not provide computer hardware support! Total waste of time and energy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~jilian55:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jilian55:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jilian55:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~jilian55:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jilian55 tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.