I got in touch with iYogi after I realized, wha...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~Jenny da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jenny
GetHuman:~Jenny - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jenny:Sure. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jenny un elenco di iYogi problemi comuni)
~Jenny:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jenny sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jenny:I got in touch with iYogi after I realized, what I initially thought to be a small bug in my Dell Inspiron PC, turned out to be something quite beyond my grasp. I was up against publisher deadlines and without warning, whenever I tried to run a large program, my computer just turned off completely! **That*€*s when I decided to make good use of professional support calls and get help. I chose iYogi, although I found their support options a little expensive. I mean I was paying for a full year of support when I wasn*€*t sure I*€*d ever need it again. I can*€*t remember what really prompted me to overlook that aspect, but from the moment I started interacting with the technicians, I was glad I*€*d called. You tend to realize quickly that you are speaking to the right people when they know how to ask you the right questions pertaining to your problems. It was a positive experience. *iYogi works for me, I couldn*€*t have asked for more. And as it turned out I started calling them for all i
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~Jenny:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jenny:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jenny:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~Jenny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jenny tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.