iGourmet.com: I spent $*** on a gift basket and asked for del...
Una recensione del cliente iGourmet.com da parte dell'utente GetHuman ~Patti da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patti
GetHuman:~Patti - puoi dire ai nostri altri iGourmet.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patti:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto iGourmet.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iGourmet.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patti un elenco di iGourmet.com problemi comuni)
~Patti:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patti sul servizio clienti di iGourmet.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iGourmet.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patti:I spent $*** on a gift basket and asked for delivery on a certain date. The package contained perishable items. It was not delivered and when I inquired they said there was a delay, it was sitting at their facility and would be delivered * days later. Totally unacceptable customer service help. Clearly incompetent organization.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iGourmet.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iGourmet.com?
~Patti:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patti:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iGourmet.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patti:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iGourmet.com clienti?
~Patti:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iGourmet.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patti tratte dal suo iGourmet.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
iGourmet.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La iGourmet.com recensione di ~Patti
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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