eSecuritel: I was trying to Cancel My new service, I just h...
Una recensione del cliente eSecuritel da parte dell'utente GetHuman ~Norma da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Norma
GetHuman:~Norma - puoi dire ai nostri altri eSecuritel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Norma:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto eSecuritel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eSecuritel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Norma un elenco di eSecuritel problemi comuni)
~Norma:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Norma sul servizio clienti di eSecuritel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eSecuritel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Norma:I was trying to Cancel My new service, I just had a feeling I was being ripped off when I got home from Verizon Reseller and noticed the $*** deductible etc. they will not answer at Customer Service no., I called this number she told me to Call Cricket to cancel, I explained to her three times that my Carrier is Verizon and that their website and letter says to cancel call ***-***-**** but they put you on hold forever. DO NOT BUY THIS INSURANCE. I feel very stupid for NOT reading fine print, I am not usually that STUPID. Norma
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eSecuritel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eSecuritel?
~Norma:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Norma:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eSecuritel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Norma:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eSecuritel clienti?
~Norma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eSecuritel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Norma tratte dal suo eSecuritel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.