eHarmony: My Bank Credit card that I used to pay for eHar...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~Desert Kate da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Desert Kate
GetHuman:~Desert Kate - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Desert Kate:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Desert Kate un elenco di eHarmony problemi comuni)
~Desert Kate:"Cancel Subscription" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Desert Kate sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Desert Kate:My Bank Credit card that I used to pay for eHarmony * months ago called me today and gave me a phone number at eHarmony to call and they were willing to give me a credit because I told them their service was horrible and I was told by my credit card company to call *** *** **** and ask to speak to a manager. I did that, they saw I had called before and said their answer is still the same - no refund or compensation.*The Credit Card Company told me they would refund, they said they wouldn't. I wouldn't recommend this dating program to anyone!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~Desert Kate:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Desert Kate:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Desert Kate:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~Desert Kate:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Desert Kate tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.