eHarmony: E-Harmony was hacked with members personal info...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman GetHuman-avenirp da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-avenirp
GetHuman:GetHuman-avenirp - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-avenirp:Yup. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-avenirp un elenco di eHarmony problemi comuni)
GetHuman-avenirp:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-avenirp sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-avenirp:E-Harmony was hacked with members personal information.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-avenirp:My E-Harmony account was ccompromised by a hacker. E-Harmony closed my account because they claim I violated their agreement. They did not bother to look into the hacker. I kept receiving e-mails from other members that claimed I was insulting them when in fact I never sent the people e-harmony e-mails. I hope someone starts a class action lawsuit against e-harmony because all of my personal information is with the hacker now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
GetHuman-avenirp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-avenirp:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-avenirp:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
GetHuman-avenirp:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-avenirp tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.