eBay: This review is in regard to the final person I...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~sumatwo da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~sumatwo
GetHuman:~sumatwo - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sumatwo:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sumatwo un elenco di eBay problemi comuni)
~sumatwo:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sumatwo sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sumatwo:This review is in regard to the final person I spoke with and not the women who I tried to communicate with prior. They have all the necessary facade of helpful speech but lack the depth to hear and interact to a serious problem that should be handled in an expedited manner. When your first point of contact is unsatisfactory in its very nature you realize that problems will not get solved that should be a breeze to understand and give closure to. Service means much more than a friendly voice on a phone line, it means actually providing service that is genuine and can weigh the merits of a difficult transaction with ease. This is wholly lacking from what I can ascertain and should be reviewed on many levels. Thanks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~sumatwo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sumatwo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sumatwo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~sumatwo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sumatwo tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.