eBay: The person on the other end of the line (from I...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~aah da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~aah
GetHuman:~aah - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aah:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aah un elenco di eBay problemi comuni)
~aah:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~aah sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aah:The person on the other end of the line (from India) did there best to try to make me feel like an idiot. I was following up based on a conversation I had previously from the same phone number. They told me to call back today, and I did not get any help. When you are half way around the world and speaking the ENGLISH language, I think they should be careful who they are insinuating does not understand the ENGLISH "instructions". Don't we (USA) currently have a bunch of unemployed people that can do this job.... and probably better? That would be my recommendation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~aah:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aah:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aah:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~aah:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aah tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.