eBay: Spent nearly an hour and a half and the person...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~Draujga da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Draujga
GetHuman:~Draujga - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Draujga :Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Draujga un elenco di eBay problemi comuni)
~Draujga :"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Draujga sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Draujga :Spent nearly an hour and a half and the person didn't know how to address the problem of seller credits for auto re-list fees that occurred because of bugs in eBay! They did nothing but tell me no manager was available
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~Draujga :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Draujga :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Draujga :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~Draujga :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Draujga tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.