eBay: I waited o ** minutes to get a rep and was on t...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~so frustrated da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~so frustrated
GetHuman:~so frustrated - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~so frustrated:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~so frustrated un elenco di eBay problemi comuni)
~so frustrated:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~so frustrated sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~so frustrated:I waited o ** minutes to get a rep and was on the phone another ** minutes before I gave up. You can no longer get a U.S. rep to help you. All calls are out of the U.S. people are hard to understand. They have to put you on hold or transfer you to get a answer.You can't rely on the information they give. I have been misinformed many times. You might as well tell yourself when your a seller on Ebay you are on your own and don't expect support from Ebay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~so frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~so frustrated:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~so frustrated:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~so frustrated:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~so frustrated tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.