eBay: I received an automated email telling me to cal...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~moondanzzer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~moondanzzer
GetHuman:~moondanzzer - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~moondanzzer:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~moondanzzer un elenco di eBay problemi comuni)
~moondanzzer:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~moondanzzer sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~moondanzzer:I received an automated email telling me to call them. If I wanted to waste my time on the phone that's what I would have done in the first place! Just want to let them know my cc was lost & expecting replacement. Will give them new cc info when I return from trip.ANNOYING!!! All over $*.**...****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~moondanzzer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~moondanzzer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~moondanzzer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~moondanzzer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~moondanzzer tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.