eBay: I have repeated the issue a few time, don't get...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~ND da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ND
GetHuman:~ND - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ND:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ND un elenco di eBay problemi comuni)
~ND:"Fraudulent Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ND sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ND:I have repeated the issue a few time, don't get it. Ask for manager, hung up on me. And I was with a PAYPAL agent to try to get my account straight out. The PAYPAL agent was there with me the whole time and he was upset with EBAY's customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~ND:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ND:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ND:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~ND:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ND tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.