eBay: Extremely disappointed with their "service". I...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~robslip da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~robslip
GetHuman:~robslip - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~robslip:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~robslip un elenco di eBay problemi comuni)
~robslip:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~robslip sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~robslip:Extremely disappointed with their "service". I use the term loosely. Rep gave me conflicting information and when I asked for a supervisor she actually said "NO". How does EBAY get away with call centers in other countries? Ill never use EBAY again let alone their pathetic excuse for a service center. I hope EBAY gets hit with a comet!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~robslip:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~robslip:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~robslip:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~robslip:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~robslip tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.