eBay: Each department knew less than the first. While...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~dead end street da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~dead end street
GetHuman:~dead end street - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dead end street:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dead end street un elenco di eBay problemi comuni)
~dead end street:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~dead end street sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dead end street:Each department knew less than the first. While they attempted to be helpful they left me with no help, and I'm not even sure who to believe. They also haven't done anything yet in regards to opening an investigation or cancelling the illegal transaction. Pointless and a waste of over * hours holding. One person tells me one thing another tells me something different and gets the facts that are known completely wrong. I am this close to moving to Etsy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~dead end street:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dead end street:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dead end street:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~dead end street:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dead end street tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.