Zynga: still waiting after ** minutes,no one ever came...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~dna da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~dna
GetHuman:~dna - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dna:Yes. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dna un elenco di Zynga problemi comuni)
~dna:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dna sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dna:still waiting after ** minutes,no one ever came on chat email will not summit. it says please wait has. email has been waiting all night still unable to summit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~dna:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dna:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~dna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dna tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.